Jucec reforça importância da participação na Pesquisa de Satisfação dos serviços
31 de março de 2026 - 14:49 #Jucec #Ouvidoria #Pesquisa de Satisfação
A Junta Comercial do Estado do Ceará (Jucec) está intensificando a divulgação da sua Pesquisa de Satisfação com o objetivo de incentivar os usuários a avaliarem os serviços prestados pela Autarquia. A iniciativa busca fortalecer o diálogo com o público e contribuir diretamente para o aprimoramento contínuo dos atendimentos.
Disponível no portal da Jucec, a pesquisa pode ser acessada de forma rápida e simples, permitindo que o cidadão compartilhe sua experiência em poucos minutos. A ferramenta é mais um canal de escuta ativa, essencial para identificar oportunidades de melhoria e aperfeiçoar os serviços oferecidos.
A participação dos usuários é considerada fundamental nesse processo. Contadores, advogados, empresários e todos aqueles que utilizam os serviços da Jucec são convidados a contribuir com suas opiniões, ajudando a tornar os processos cada vez mais ágeis, simples e eficientes.
Além de avaliar o atendimento, a pesquisa também permite compreender as necessidades e expectativas do público, orientando ações estratégicas da instituição. Cada resposta recebida contribui diretamente para a evolução dos serviços e para o fortalecimento da transparência e da qualidade no atendimento.
A Jucec reforça que, ao realizar uma manifestação na Ouvidoria, o usuário também pode, e deve, responder à Pesquisa de Satisfação, ampliando sua contribuição para a melhoria contínua da instituição.
Participe! Sua opinião ajuda a transformar a Jucec.