Ouvidoria da Jucec participa de solenidade do Dia Estadual do Ouvidor promovida pela CGE

27 de março de 2026 - 16:42 # # # #

A Junta Comercial do Estado do Ceará (Jucec) participou, na manhã desta quinta-feira (26/03), da solenidade em comemoração ao Dia Estadual do Ouvidor, realizada no auditório da Secretaria do Planejamento e Gestão (Seplag), em Fortaleza. O evento foi promovido pela Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e reuniu representantes da Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual.

A programação contou com momentos institucionais, apresentações culturais e pronunciamentos de ouvidores, além da entrega de homenagens às ouvidorias setoriais, destacando o papel estratégico dessas unidades no fortalecimento da gestão pública.

Representando a Jucec, o ouvidor substituto Lourenço Martins esteve entre os homenageados e ressaltou a importância da iniciativa. Segundo ele, o encontro proporcionou uma troca enriquecedora de experiências entre os profissionais da área.

“Gostei bastante de conhecer mais sobre o trabalho das outras ouvidorias. São profissionais que realmente se dedicam e se apaixonam pelo que fazem. Isso reforça ainda mais a importância da ouvidoria, que hoje é essencial e estratégica para o governo”, afirmou.

Lourenço também destacou o papel fundamental da ouvidoria na relação com a sociedade. “Nosso papel é ouvir, mas não apenas isso. É compreender, acolher e buscar soluções para as demandas que chegam até nós. Esse contato direto com o público exige sensibilidade e compromisso com a transparência”, pontuou.

Ele ainda enfatizou a relevância do trabalho desenvolvido pela equipe da Jucec, destacando o reconhecimento da ouvidora Mayara Oliveira e da assistente de Controladoria e Ouvidoria, Jennifer Granja. “Temos uma equipe muito dedicada, que realiza um trabalho sério e comprometido, reconhecido inclusive por outras ouvidorias”, completou.

Instituído pela Lei Estadual nº 13.880/2007, o Dia Estadual do Ouvidor é celebrado anualmente em 16 de março e reforça a importância da escuta ativa, do diálogo e da participação social na construção de uma gestão pública mais transparente e eficiente.