| 1.
Qual a sua profissão? |
|
| |
| 2.
Classifique o nosso ambiente Físico : |
Instalações:
|
Sinalização
Interna:
|
Visualização
de tabelas de preços e prazos:
|
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| 3.
Como você avalia os nossos serviços ? |
Prazo
de entrega de processos:
|
Qualidade
da análise:
|
Prazo
de entrega de certidões:
|
Autenticação
de Livros:
|
Balcão
de informações:
|
Atendimento
(Assessoria):
|
Núcleos Regionais e Central Fácil (caso
conheça):
|
| |
| 4.
Como está sendo o tempo de espera na fila ? |
Entrada
de Processos:
|
Expedição:
|
Certidão
Simplificada:
|
Balcão
de informações:
|
Banco:
|
| |
| 5.
Classifique os sistemas de informações: |
Orientações:
|
Materiais
Informativos:
|
Internet:
|
| |
| 6.
Avaliação do Web Site da JUCEC |
Estética
(Imagens e layout agradáveis):
|
Conteúdo
(Legislação, tabelas de preços e
prazos, etc.):
|
Serviços
(Consulta Processo):
|
Serviço
(Pesquisa de Nome):
|
Arquitetura
(Facilidade para encontrar o que você quer):
|
| |
| 7.
Avaliação global |
Uma
nota de 0 a 10 para a JUCEC:
|
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| 8
Caso queira identificar-se |
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Nome:
|
E-mail:
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Telefone:
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